Envíos

Todos los pedidos son enviados ya sea en el mismo día o al día siguiente. Si haces tu pedido durante el fin de semana, entonces será enviado el Lunes siguiente.

Todos los paquetes son enviados a través de servicio postal con rastreo. Se te enviará tu número de rastreo dentro de las 48 horas posteriores de haber enviado tu pedido.

Nota importante: Los tiempos estimados de entrega a continuación son proporcionados por las compañías de entrega, ocasionalmente los paquetes tienen retrasos. Deja pasar un tiempo adicional para que tu pedido sea entregado y revisa tu número de rastreo antes de contactar con nosotros.

Europa:

Los paquetes destinados a Europa son enviados por FedEx rastreados desde nuestro almacén en Inglaterra.

FedEx International Connect

Tiempo estimado de entrega: 3 - 6 días hábiles

FedEx International Express

Tiempo estimado de entrega: 1 - 2 días hábiles

Reino Unido:

Los paquetes en el Reino Unido son enviados a través de Royal Mail rastreados desde nuestro almacén en Inglaterra.

Tiempo de entrega estimado: 1 - 2 días hábiles

Los pedidos realizados antes de las 1pm GMT serán enviados el mismo día. Los pedidos hechos después de las 1pm GMT serán enviados al siguiente día.

Estados Unidos/Canadá:

Si vives en Estados Unidos (incluyendo Hawaii, Alaska y Puerto Rico) o Canadá, tu pedido será enviado desde nuestro almacén de distribución en Tennessee.

Para el territorio principal de Estados Unidos de América tenemos dos opciones:

USPS Priority - Tracked

Tiempo de entrega estimado: 2 - 4 días hábiles

FedEx 2Day

Tiempo de entrega estimado: 2 - 4 días hábiles

Los pedidos a Hawaii, Alaska y Puerto Rico son enviados por USPS Priority.

Tiempo de entrega estimado: 5 - 10 días hábiles

USPS International

Tiempo de entrega estimado a Canadá: 5 - 10 días hábiles.

Los pedidos hechos antes de las 2pm EST serán enviados el mismo día. Los pedidos realizados después de las 2pm EST serán enviados al día siguiente.

Australia y el resto del mundo:

Los paquetes enviados fuera de Estados Unidos, Reino Unido y Europa serán enviados desde nuestro almacén en Inglaterra a través de P2P TrakPak con rastreo.

Tiempo estimado de entrega: 5 - 15 días hábiles

Nota importante: Los pedidos a Sudamérica pueden tardar hasta 30 días por motivos locales de aduana y servicio postal.

Nota importante: Los pedidos internacionales pueden tener retrasos o ser retenidos en las aduanas. Deja pasar un tiempo adicional para que tu pedido llegue y revisa to número de rastreo antes de contactar con nosotros.

Enviamos pedidos a todas partes del mundo de manera regular. Si vives en un país que tiene servicio postal, entonces podemos enviarlo hacia ti. Si aún tienes duda, entonces contacta con nuestro equipo de atención a clientes.

Devoluciones

Devolver producto cerrado sin utilizar o no deseado es sencillo. Solo contacta con nuestro servicio al cliente dentro de 7 días de haber recibido tu pedido. Ellos te darán la dirección apropiada para devolverlo.